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毕业3年,换过一次工作,如果加上内部换岗的话,我也当过三次新员工了。我自己当新员工的时候做的不是很好,当时自己也说不清为什么。今年身边来了很多新同事,我也带了三个徒弟,换个角度再来看新人的成长,我也发现了当时我自己存在的一些问题。通过以师带徒的亲身经历以及对身边新同事成长过程的观察,我做了一些总结,希望能对刚工作的IT朋友们有所帮助,同时也希望如果下次自己再做新员工的时候能够做的更好。
一 主动积极
主动积极包括很多方面了,主动学习、主动思考、主动承担责任等等。我觉得主动性很重要,如果你能做到这一点,那么肯定会把工作做的很好的。
二 学会学习
公司不是学校,需要改变由老师灌输知识的学习方式。就算公司有相关的技术培训,公司安排有导师带新人,也不能被动的学习,等着别人给你讲。自学能力很重要,每个公司应该都会安排一段时间学习,一定要好好把握住了,千万不能别人给你讲的你就知道,没给你讲的就不知道。我认为学习的时候需要注意方法,把握重点,学习之前可以先确认下哪些东西需要重点看,哪些东西了解即可,毕竟公司都希望新人能够尽快上手干活,刚去又有太多的东西需要学习,是不可能一下子全部学精通的。另外,需要注意细节。尤其做自己即将接手做的工作,一定要弄透彻了,不明白的地方一定要弄清楚,不懂就问。另外,身边处处都是学习机会,关键就看有没有留心学习了。比如看到什么新东西,如果留心一下,也许就是收获了。
三 主动思考
一定要主动思考。学习的过程中一定要多主动思考,才能将知识转换为自己的。工作的时候也是这样,先自己想想怎么做,不要等着别人告诉你答案。
四 学会独立解决问题
新人刚开始的时候往往由于不自信,担心自己出错,不想独立解决问题,这种想法应该尽早克服。因为看着别人把问题解决和自己摸索着去解决问题收获是完全不一样的。不要一遇到问题就去问这个问题怎么解决,好的做法是自己先想想办法,如果实在没有能力解决,再去请别人指点。因为新人迟早得独立解决问题,所以应该尽早的尝试自己去解决问题,不要怕出错,不要怕不会,第一次不会可以问,第二次遇到同样的问题就不能够说还不会了。只有当自己能够独立解决问题了,才说明成长了。
五 勇于承担责任
工作需要我们每个人都要承担责任。对于新人来说一般都是先去学习原来别人负责的东西,然后接手。新人需要承担责任,因为当安排你学习的那一刻起,就意味着这项工作以后的责任人就是你了,不要太依赖于别人,不要总希望有人替你承担责任,如果这样的话,你就不能真正成长。新人需要勇敢的接过接力棒,然后努力把工作做的更好。
六 学会沟通
工作中我们随时需要与人沟通,因为很少有工作是不需要沟通就能完成的。我们需要与合作的同事沟通,需要与测试部沟通,需要与身边同事沟通,与领导沟通,等等。外向的人一般沟通能力较强,这也许就是外向的人受欢迎的原因。对于性格比较内向的人,你可以不改变自己的性格,但是需要学会沟通,这是必须的。
七 学会协调
工作还需要我们有良好的协调能力,协调能力对于管理者要求是很高的,对普通员工来说也是需要的。当你没有完成工作需要的资源的时候,就需要想办法协调,而不是在等资源。
八 学会反馈
工作中我们要善于反馈。领导给你安排了学习或者工作任务,如果你不反馈,他就不知道你的进展和困难。千万不要等着领导主动来关心你,主动来找你沟通。领导每天需要处理很多各种各样的事情,这就需要我们自己主动一点。有问题及时反馈,尤其任务可能不能按时完成等,一定要提前让领导知道,领导也好重新安排计划。不反馈领导就默认你没有问题,一切在按照计划进行,等任务到期了你再来反馈困难就晚了。
九 善于总结
我们总是在成功的经验和失败的教训中成长,常常总结会让人进步的更快。把看过的文档内容copy到一起,这不是学习总结,能把学过的东西用自己的语言描述出来,这才是进步。工作的时候也需要随时总结,做的好的地方继续发扬,做的不好的就想办法改进,这样肯定能够进步。
十 勤奋
对新人来讲,需要勤奋。一般来讲,态度比能力更重要。新人刚去的一段时间领导不能很快的知道工作能力,往往就看勤奋程度。尤其是在胜任工作之前,一定要勤奋。
十一 不找借口
只会成功找方法,不为失败找借口。没有相关的经验、专业不对口、基础差等都不是比别人进步慢的借口。自己的弱势需要想办法弥补。工作的时候大家都是平等的,不要认为别人工资比你高就应该比你做更多的事情。
十二 不要提太多要求
工作不是学校,你是没有交学费的。经常听到新人反应培训太少、资料太少、文档太差等等。提出问题是好的,但是自己是否想过你在要求别人为你提供这些的时候,你又为别人提供了什么。不要把学习寄托在培训上,公司不是学校或者培训机构。资料太少,你自己又是否主动去收集过资料,共享给别人呢?文档太差,你自己是否去改善过呢?
十三 适应环境
不管工作的环境是否跟你想象中的有差距,都别指望别人为你改变环境。只有自己去适应它。
十四 感恩
要有一颗感恩的心。对于别人给你的帮助一定要表示感谢。无论你导师的指导工作做的是否到位,你都应该感谢他,因为他是义务带你的,不要认为指导你就是他的责任,他也有他的工作要做。
十五 不断提高技术能力
在IT行业,技术能力往往被看做是最重要的。不论以后你想做技术专家还是管理人员,技术能力都是前提。尤其在中国,管理者往往是技术牛人出生的。技术能力强了,你的机会和选择也就多了。
就写这么多吧,希望对IT朋友们有所帮助。
各位:
2007年即将远去,在这一年里,XXXX有了质的蜕变,鲤鱼跳龙门,2008是中国的奥运年,让我们所有人振奋;即将迎来的2008年公司将迎来再次飞跃,以下内容送给所有技术部的工程师,和各位共同勉励。
1、
希望我们每个工程师特别是新入职的工程师都认真规划自己的职业方向,你选择了IT行业中的网络这个子行业做技术。今天你是否真正对其有兴趣,是否真喜欢网络这个行业?是否符合你的理想?请每个工程师慎重考虑自己的职业道路,有幸和大家选中一条路走到一起来,我们就需要、必须认真做下去走下去,需要我们各位端正我们的态度,大家认真研读张总以前发的文章(正心诚意、格物致治;日新、月异,积小成为大成)。各位只有对这个行业有了深刻深入地了解,你才有资格会得到你希望的薪水。
2、
考试证书看淡薄些,如果有一天你离开公司求职时,我希望你的简历是非常简单、明晰,因为外企或者大的企业招聘者其实最不喜欢看到的就是厚厚一摞,夹着大堆证书的简历或者在简历中不断写明学习考试得到证书,能简单明了的用一至两页纸表明你自己就可以,最好实事求是在简历中说自己对某项技术精通-如果你事实上却并不了解,技术知识一般都是三言两语就能令你露出马脚。对于技术部招聘入职的刚毕业的学生来说,希望你们刚出来时最好能够在XXXX工作2年以上,这样不仅有助于你对我们所处的这个行业有所了解,而且XXXX在网络这个圈子或者思科这个圈子已经有了较大的知名度,没有多少工程师一入行就到一个思科金牌代理商工作的,更重要的是我希望你们更换工作时给下一个公司展现技术能力和提供诚信度。
3、
在XXXX希望各位不要过分看重薪水和职位以及办公环境,毕竟大家都很年轻,我相信我也坚信知识和经验的积累以及人际关系的建立最为重要,过于计较眼前的得失会使你失掉很多机会、将来会使你和你身边的朋友们的差距会越来越大。
4、
我们做技术走的线路都是售后工程师到售前工程师然后走技术经理或者销售这条线路,当然这条路不是每个人都必须这样走,但我深知如果你要做一名合格的网络系统集成行业的售前工程师,希望大家都要有良好的文档编写能力-无论你是否承认,这也是目前XXXX工程师中很多人胜任不了售前的原因,也许一个方案有两三百页,虽然邵工给大家提供了很多模版供参考,但许多东西还是要依据客户具体需求需要你自己写的。
5、
沟通能力是我们每个工程师的基本素质之一,我们现在针对的、面对的行业很多,客户差异性很大,售前工程师要在尽可能短的时间内了解到客户需求、现状以及快速撰写出适合客户的方案,售后工程师在现场和客户直接交流和沟通之后必须马上投入到安装调试工作,没有好的沟通能力是很难办到的。
6、
口头表达能力和演讲能力也不可缺,如果你以后立志要作售前,你大部分时间和工作是向客户介绍公司代理的产品,解决方案以及短期的产品培训,不敢讲话,怯懦,将是你们的致命伤。良好的口头表达也是售前工程师必不可少的条件,和客户接触中你要表达或者传递你对客户网络的合理化建议以及你要用客户的潜在需求引导客户认可你的方案或产品;我们给售后工程师们提供了最佳的训练口才的机会,包括每个月会员培训与工程师专题讲座,希望大家珍惜每次机会。
7、
技术团队协作能力,在XXXX一个方案也许是由我们一个能力较强的售前工程师独立完成的,但是涉及大项目售后问题我们发现不是一个人所能独立完成任务的,如今各位新入职的工程师们对你们讲:你能否融入这个团队,能否作为一分子发挥最大能力是这个团队衡量你能力的标准。
8、
不断更新自己知识的能力和较强的掌握新技术能力,做一个好的工程师、一个能力很强的网络工程师,不仅要了解各个厂家的产品和各个厂家产品的优势,更重要的是在你不了解某些产品和没掌握某些技术知识的情况下用最短时间去了解去学习去掌握。大家都知道现在我们学习知识的速度根本赶不上网络技术发展速度,新技术产品层出不穷,我们如何掌握如何学习这么多新技术呢?现在只需大家去学习泛泛的新技术大致了解新产品,真真需要某个技术点的时候用你最强的学习能力最短的时间去掌握它。 |
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