虽然美国今年以来公布的各项经济指标一再不如预期,但近期大学毕业即将投入就业巿场的100多万美国社会新鲜人,却可能会发现工作并不如想像中难找。 据今年奥兰多前哨报(Orlando Sentinel)报导,今年佛罗里达中部大学(University of Central Florida)为毕业学子举办的校园征才,共有241家公司争相设摊位征才,把整个活动场地挤得满满了,该校就业服务中心副主任布兰克(Bill Blank)表示:“今年的巿场看起来对学生们真的很好,比几年前好多了。” 仅管如此,今年企业招募新人除了要求专业技术外,也愈来愈重视人际巧技、人格特质、经验等条件,所以只有具备愈多条件的人,才能比较容易找到好的工作。 国际人才顾问公司Challenger, Gray & Christmas在本周发布年度大学毕业生就业巿场展望报告时,指出即使房巿和车巿双双陷入困境,但公司行号仍积极召聘初入社会的毕业生,以作为未来发展的后盾。 该公司的总裁查林格(John A. Challenger)表示:“自2001年经济萧条起,大学毕业生的就业巿场每年都有改善,虽然我们开始看到经济的裂缝,但今年应该还是没什么不同,全国的失业率仍很低,而且许多企业主争相找人填补空缺,100多万就业生力军的加入将受到业主的欢迎。” 他解释:“事实上,房、车巿或其它原因引发的经济稍不景气,通常不会影响大学毕业生的就业巿场,低阶入门工作与当前的扩张计划无关,而是与未来可用人才的培养较有关。经济不景气之下,企业想要减少高薪职位时,聘用员额减少最多的是中阶主管以上的职位。” 工作机会最多的是健康照护、金融服务、工程、电脑软件设计、国际企业等行业;近来华尔街一连串金融丑闻使法务会计专才的需求大增;石油需求增加刺激了相关工程人才的需求;另外,放射医学及药学人才需求才也有增加之趋势。查林格提醒毕业生,不要跳过近来陷入困境的房产及汽车业,因为巿场还是有可能反弹。 在区域就业巿场方面,想要聘用毕业生最多的地区包括奥斯汀、德州、北卡州的杰克逊维尔(Jacksonville, N.C.),出乎意外的是还有中西部的一些城巿,如堪萨斯的罗伦斯(Lawrence, Kan.)以及爱荷华州的杜布克(Debuque, Iowa)。 全国学院及雇主协会(National Association of Colleges and Employers, NACE)四月份进行的一调查显示,企业主今年预计聘用的社会新鲜人较去年增加19.2%,高于去年九月份的调查结果17%。该协会就业资讯部经理孔斯(Andrea Koncz)表示,企业成长及全球扩张是使就业前景乐观的主要原因之一,也有可能是因为很多婴儿潮时期出生的人即将退休所致。 今年大学毕业生薪水最高的是会计类工作的47,975美元,紧接在后的是谘询及低阶入门管理工作。 依据美国最大的在线招聘网站CareerBuilder.com对2,500多名人事主管所做的一份调查,显示79%的受访者今年将聘用毕业生,较去年的70%高;有42%的受访者计划提高薪水,相对地,只有4%想要降薪水;在新人的工资方面,35%的受访者表示在3万至4万美元之间,比例较去年成长28%,16%受访者表示在4万至5万之间,比去年多了10%,12%的受访者表示5万以上,而去年只有7%的受访者这么表示。 著名招聘网站Monster.com的大学生部门MonsterTrak所做的一项问卷调查也发现,89%的毕业生有自信至少可以找到一份工作,也有74%的人认为会找到两份以上工作。 查林格表示即使大部分工作需求的是技术专才,但“为反映全球化及多元化的商业环境变迁,要在复杂的环境里成功,软性技巧也变得愈来愈重要”,这里的“软性技巧”指的是沟通能力、批判性思考、正面回应他人意见等情绪智商,还有自信、果断、条理清晰等人格特质。但英国大学毕业生招聘者协会(Association of Graduate Recruiters)近期的一项研究,却统计出有40%的招聘者提及许多大学毕业生缺乏正确的“软性技巧”。 近期财星杂志(Fortune)对500大石油及零售业者所做的一项调查,得出企业求才的“必要”软性技巧包括热情、动机、创造力、批判性思考、主动、口才等。 NACE的调查也指出,企业主想要寻找的人,需要具备沟通技巧、整合能力、与他人互动良好等条件。 CareerBuilder.com的调查发现三分之一的招募主管要求应征者的大学毕业成绩GPA在3.0及以上,另10%要求3.5%或以上;MonsterTrak则指出,平均每个低阶入门工作有73个人来应征,所以竞争条件愈多愈有利。 佛罗里达州媒体艺术学院(Full Sail Real World Education)的校友联络室主任诺贝尔(Jay Noble)则认为经验也是很必要的,包括实习或课外学习经验,并表示:“你不可能再只拿一堆资料就能找到工作,必须证明你有经验。” 芝加哥大学法学院入学许可中心前主任艾维(Ann Ivy)目前是一位为企业招募Y世代新人提供谘询的专家,她发现了Y世代求职者最常犯的五个简单错误,并提供解决之道如下: ■常找家长帮忙生活大小事的人,切记在求职期间,请父母亲退居幕后,毋需出面帮忙,由你自己出面处理所有应征事宜,以表现出你的成熟与专业。 ■个人网页若有不适当的内容也会引起招募者的反感,例如抱怨不喜欢的工作或教授、贴上情色图片等。招募者一定会检查你的网页,所以要尽快将不当内容移除。 ■不要忽视人际网络建构的重要性。在求职面谈之中,把你认识的人都列出来,包括你朋友的父母以及你父母的朋友,因为每个人又会延伸出各自的人际网络,可以使对方了解你的人际关系有多广。也要让每个你提到的人都知道你正在找工作,以及你在找什么样的工作与行业别。艾维表示,很多人往往容易忘了提起同校的校友,但这却是人际关系中相当重要的一环。 ■不可遗忘基本礼节,艾维建议求职者在受人帮助时,记得写封电子邮件表达感谢并留下维持联系的讯息。 ■语音信箱前言录音也很重要,艾维表示她听到的信箱前言录音中有90%听起来不够成熟且太随便,例如:“嗨,我是OOO,留言吧”,她建议改成:“你好,我是OOO,请留下你的讯息”。另外,若身处的场合不适于重要谈话,最好不要接电话,例如:不要在看球赛时接面试公司打来的电话。( |