监控管理让位诊断优化—网络管理软件购买指南

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【CNW.com.cn 专稿】在基于SNMP、对网络设备及应用实现全方位监控的基础上，越来越多的企业希望，网管系统具备包含故障预警、自动化管理、软件应用映射等特性的诊断与优化能力。 把握市场脉搏 2006年是平台级网管厂商稳步发展的可喜之年，无论国内厂商还是国外厂商，在这一年都有所收获，更有所突破。并购、重组的主旋律在2006年依然在国际网管市场上延续着，并且奏响了更强音。这股由CA、HP、IBM三大管理软件厂商策动的技术并购浪潮，预示着在不久的将来，管理架构和技术集成将会发生高密度的调整。但从目前几大厂商的整合进程看来，技术购并的影响力尚需一段时间才会传导到客户应用层面。 所以说，2007年企业用户在产品或解决方案选型时，需要仔细考察的关键指标并不会有太多改变。但需特别明确的是，对企业（特别是中小企业）的IT管理者而言，如果您在考察网管产品性能时仍以其基于SNMP的网络监控能力为主要尺度，那么最好修正这一标准。如今，网络管理所涵盖的领域除基础设施自动轮询外，还包括分布式数据库管理、应用变更与配置管理、IT资产管理、网络拓扑的图形化展示、网络流量管控等。 这些繁杂的功能都可以通过管理软件厂商提供的集成化软件来实现。同时，网络性能正在成为评估网管系统运行质量的新指标。企业用户需要把IT故障与其所影响的业务应用联系起来。这种管理思路正在得到越来越多企业用户的认同，也催生了应用映射技术的诞生。企业在实际产品选型时，需要高度关注网管产品自身的可扩展能力，因为，即便有些管理模块暂时不会出现在你的规划之内，但随着网络规模的扩充，一些高级管理功能会陆续集成到综合管理平台。 选型看点 在IT管理的问题上，企业需要真正适合自身需求的产品，而不是一味地追求高性能、多模块的简单堆砌。在需求确定的过程中，中小企业用户需要将IT部门的执行力考虑在内，必要时可以选择中文界面软件、中小企业版软件，或在代理部署的数量上作些文章。大型企业的网管项目可能会集中考察大厂商的高端网管解决方案，用户需要避免单纯从形式或价格角度做出盲目的购买决策。同时可以考虑引入第三方的项目咨询服务。 无论选择什么类型的软件，不管目标价位如何，网管产品的选型总会有一些通用的特性可以作为评估产品性能的刚性指标。下面就为您提供一个简单的性能评估清单。 ●友好的操作界面 复杂的网管工作需要一个简单的入口。如果网络元件的性能指标能够在一个界面中轻松看到，那就不必在不同的屏幕间来回切换，而基于Web的可定制页面更受网管员的喜爱。 ●高效率的配置与部署 好的自动化配置机制将帮助管理者节约大量时间。定制针对多台网络设备的策略、基于模板编写策略、运行中实现策略升级与修改，都是非常实用的策略特性。有些网管软件还提供时间定制功能，以使管理者合理分配网络资源。 ●联动式的故障告警 如果网管系统发出事件告警，它还应该能够提供针对这一故障采取行动的工具。好的网管软件能够主动把网络性能与故障事件联系起来，显示出受故障影响的业务应用，以便用户迅速确定故障根源，确保生产型应用的平稳运行。 ●强大的报表支持 健康的网管系统需要连续采集数据并定制报表的能力。网管软件除了提供基于Web、EXCEL、图形分析等不同的报表形式外，还应该能够以可视化的方式绘制网络地图，并以多种方式实现管理数据的输入和输出。一些网管软件还能根据实时采集的网络数据确定网络问题的发展趋势，提供趋势性报表，以便管理者主动采取预防措施。 网管软件功能列表 相关链接 最强音 ■ 网管软件的通用关键性能包括：操作界面设计、报表功能、故障告警方式、发现能力、策略定制、系统扩展能力等方面。 ■“提出需求并使之逐渐明确、细化”是网管软件选型的重中之重。