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能力、热情与承诺助你快速成长

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发表于 2007-9-12 08:05:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
许多人在外企工作多年,依然是在原地徘徊。而另一些人却在外企灵活的用人机制和氛围下快速的成长,薄晓明就是这样的一位。九年前,他从AST公司西南地区一名普通的销售经理做起,三年半后出任康柏西南西北区总经理,之后,还曾担任康柏中国区总裁助理、个人电脑销售总监和消费品事业部总监,2000年他被微软公司看中,出任微软中国区的副总经理、合作伙伴事业部总监。如今,他就职CA公司担任中国区渠道销售总监。

    他走过了一段让许多同龄人羡慕的路,薄晓明说:“在外企打工的这么多年,我是比较幸运的一个人,遇到了许多好的老板和好的公司文化。”但他也承认,在一个人职业发展的过程中,除了外部的因素,个人的掌控也是至关重要的。他说:“职业生涯在一定条件下是可以规划的。特别是在一个正规的公司,到底会怎么样发展很多时候还是取决于自己。比如你是否有这个能力、是否有业绩、是否有承诺、是不是有团队合作精神。而且在我看来,个人掌控的成份还是占主导的。”

    找准自己的位置

    迈向成功的职业生涯从准确的定位开始。那么如何为自已定位呢?薄晓明说:在开始找工作之前,先要给自己喜欢的工作画个像,然后再根据自己的能力、技能、强项弱项、兴趣喜欢以及三五年之后你想成为一个怎样的人等等,给自己定位。重要的是,你选择的职业一定要是你真的喜欢的。否则即便公司再大、待遇再好,如果你不喜欢,你也不要勉强自己。

    此外,不同的年龄阶段对职业定位也会有不同的影响。刚走出校园的时候,人通常会有一些虚荣心,想着进入门面越大的公司越好。可到了25岁到30岁的年龄段,你可能更看重能不能学到东西、积累经验、自己的成长能不能更快些,在这一时期对经济上也开始有了多一些的要求,到了30-35岁,那是一个真正想做事的年龄,这一时期的人找工作会更注重职位和公司本身,目标是展示出自己的价值,希望得到社会的认可,经济上的回报当然也会要求更大些。到了40岁左右,选择职业时可能会更看重稳定,偏重社会价值,更重视自己的名誉。

    做好了定位,就可以开始着手找工作了,这时,你一定要对面试的公司、应聘的职位甚至是老板的风格有比较全面的了解。因为这些都会影响你未来的发展。当然如果你有机会做自己喜欢的职业,你就一定要有热情,有了热情才会做好工作。而在一个岗位上做好自己的工作,不断积累自己的信誉是很重要的。
  
勤奋+诚实

    一个人成功与否,能力是个重要因素,但可能不是最重要的因素。薄晓明认为:性格对一个人的发展更重要。

    薄晓明在康柏工作三年半的时间,按规定,他每年可以享有12天的假期,三年半累积的假期也要有30多天,而他却只休息过2天,那还是在妻子生小孩的日子。平日里,无论是在微软还是在康柏工作的时候,他都会是公司里来的最早的人之一,在早晚两头儿无人打扰的情况下处理一些重要的事情,已经成了他多年来养成的习惯。他的信条是“能做好的一定尽力做好,能早做好的就早做好。”

    与薄晓明交谈,除了他相当清晰的谈吐和思路之外,你真的不觉得他哪处还象是个做业务这么多年的人,而且他居然也不抽烟不喝酒。他是怎样做好业务的呢?

    薄晓明说:“无论是对代理商还是对客户,我都是更看重长远的合作。如果只是签一单就一单,这种关系可能要靠喝酒吃饭。但要长远的合作讲的是价值。我希望给客户和代理商提供的不只是产品,还要让他们有其它的利益,得到更多的价值,比如对客户我会尽可能为他们提供更多的咨询服务,做他们IT建设的顾问。而且无论是对代理商还是对客户,只要我答应的事,我就一定说到做到,无论多小的事情。”

    在他担任康柏消费品事业部总监时,山西有一位客户从代理商那买了一台笔记本,坏了两次没修好,客户就以笔记本质量不好为由要投诉,又要找电视台,声称还要睡到康柏办公室,后来这人找到了薄晓明,每天打电话来谈,薄晓明了解到这位客户笔记本电脑的中文系统是外挂的,客户的孩子经常用它玩游戏,常死机。薄晓明答应解决这个问题,他不仅把自己的手机号码给了他,连家里的电话也告诉他,当客户来北京时,薄晓明还亲自去北京站接他,不仅请工程师给电脑测试维修,改高了一些配置,还让专人给客户的儿子做培训,教他如何正确的操作。客户对康柏的服务非常满意,问题也得到了妥善的解决。薄晓明的经验是:“我对自己承诺的事说到做到,这比抽烟喝酒更管用。”
两个突出的能力

    一个人的成功,能力也许不是最重要的,但却绝对是个重要因素。哪些能力对薄晓明的成功帮助最大呢?薄晓明说:“我很喜欢想问题,特别是在一个生意走不动的时候,我经常会想一些新的方法出来。

    做为打工的人,许多人都有些依赖的心理,遇事能逃避的就逃避。但薄晓明说:“遇到问题,我愿意想办法,这不仅是因为我对公司有承诺,这里也有一份对自己的承诺。对公司的承诺可能是拿这份工资,要把这份工做好,对自己的承诺是有了这个岗位我就要从这个岗位学到东西。而且如果你把这个岗位出现的问题解决了,以后不论在哪里,遇到同样的问题,你就已经有了解决的方案了。

    的确,困难和危机不是每时都发生的,但往往在这个时候更能体现一个人的价值、更能让别人认识你。

    有些从事初级职位的人可能会想,即便自己绞尽脑汁想出个新方法也未必会被采纳。薄晓明不同意这个看法,他说:做为从事初级岗位的人,要想有更好的发展,首先你得明确,不论你的职位多小,你都是你从事岗位的总经理。只有有了这样的定位,你才会有信心去处理问题。第二,当你有一个新方案时,要做好沟通,让你的经理及那些你需要配合的部门了解你的方案,让他们清楚为什么做、怎样做、做了有什么好处。第三,就是一旦老板批准了你的方案,你就一定要做好,建立自己的信誉。只有这样,以后再有同样的事,才会有别人的支持。

    另一个对薄晓明很有帮助的能力是“系统考虑问题的能力”。他举了个一个例子,当考虑一种产品怎么卖的时候,很多人会简单的想怎么把价格订得更便宜。而这个时候,薄晓明的思考方式是从这个生意本身的规律和流程去想,如客户到底需不需要这个产品?这个产品有哪些竞争的对手,我们从事销售的人怎么样?我们要用什么样的销售策略去卖?通过系统的思考,分析出到底缺什么,从而找到最合适的解决方案。

    在薄晓明担任康柏消费品事业部总监的时候,有一款笔记本电脑一两年的生意量都不大。薄晓明开始动起了脑筋,怎么把他做大呢?当时的情况是国内的电脑厂商渐渐多起来了,竞争加剧,代理商报怨做这个产品赚不到钱,薄晓明就提出能否采用包销的方法、由厂商与代理商联合管理这个业务,这种做法对于代理商控制价格、保证利润很有帮助,而且经过一年、两年的实践,这款笔记本也成为市场上卖得最好的产品之一。也是这个产品,当时由于利润小,总代理的分公司没有专门人负责,为了让生意做得更好,薄晓明提出康柏可以赞助一些钱给代理商,让代理商聘一个专门的人来,康柏付一半工资、代理商付一半工资,但这个人也要归康柏管,这样做既解决了专职人卖产品的问题,同时也让厂商可以更多的了解信息。

    能够系统地考虑问题是许多管理者都需要具备的能力,那么获得这种能力有什么秘诀吗?薄晓明说:一是要有工作的实践,并且在实践后,要做一个有心人认真总结。二是加强理论上的学习。由于工作上的突出表现,康柏曾经赞助薄晓明就读欧洲著名商学院INSEAD的MBA,薄晓明这样总结他读MBA时的收获:理论上的提高是很大的,“MBA让我可以很具模式和流程化地思考一些问题,对我后来的职业发展很有帮助。”特别是在形成概念方面,MBA让他学会了将具体事实抽象出模式和战略的能力,这是以前所没有的。三,岗位上调换使自己可以更全面的考虑一些问题。在康柏的时候,薄晓明曾担任过分公司总经理、销售总监、产品总监、总裁的助理等不同的职位,这种经历让他得以从不同的角度思考同样的问题,看问题也更加清晰和全面。

    薄晓明说:“在职业发展上,勤奋和诚实对他帮助是最大的,有了这些才会有业绩,才会建立起信任”。但是我想,其实他也和许多其它成功人士一样,能取得今天的成绩既是因为有着某方面出众的能力,同时也离不开积极的态度和习惯,也许正是这些才可以让他们迈向更大的成功。
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