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AI 取代不了你的演讲力:从不敢开口到全场掌控的保姆级教程
现在的 AI,能帮你写演讲稿,能克隆你的声音,还能生成一个数字人替你出镜。
但有些时刻它帮不上忙。开会时老板突然点你的名,面试官追问一句“为什么”,朋友婚礼上有人把话筒递给你。那几秒钟,站在那里开口的只能是你。
还记得第一次上台分享做事心得,只有一分钟,我紧张到只说得出一句话……
后来我下定决心,不能再让这种事发生了,太丢人了。于是我开始认真去学,怎么提升演讲力。
再后来,我在香港会展中心,面对大约 1000 个人做过一次 4 分钟左右的分享。
▲ 香港会展中心的分享现场,台下大约 1000 人
▲ 中间拿着话筒的是我
这是“AI 取代不了你的”系列第一篇。我把三个讲演讲的经典视频从头到尾看了一遍:TED 掌门人克里斯·安德森(Chris Anderson)讲怎么让一个想法走进别人脑子,声音顾问 Julian Treasure 讲怎么让人愿意听你说话,斯坦福商学院讲师 Matt Abrahams 讲怎么管住紧张、接住临场提问。再配上可以直接照做的练习,整理成一条从小白到高手的五级路线。
每一级都有具体练法,文末附 21 天练习表、5 个 AI 陪练 prompt 和上台前 5 分钟速查清单。建议先收藏,练到哪一级就翻到哪一级。
为什么 AI 取代不了你的演讲力
克里斯·安德森在 TED 做了十几年幕后,帮几百位讲者准备过演讲。他说这些讲者题目五花八门,好演讲却只有一个共同点。
作为讲者,你的头号任务,是把一份非同寻常的礼物送进听众的脑子里。那是一个奇妙又美丽的东西,我们叫它“想法”。
Your number one task as a speaker is to transfer into your listeners' minds an extraordinary gift — a strange and beautiful object that we call an idea.
—— Chris Anderson
他举了一个例子。一位叫 Haley 的讲者上台前紧张得要命,可在接下来的 18 分钟里,台下 1200 个大多素不相识的人,大脑开始和她同步,出现相同的脑电波模式。按他的说法,几百万个神经元组成的一个想法,就这样靠一个声音、一张脸,传进了 1200 个人的脑子。
AI 可以帮你把这份礼物包得更漂亮,写稿、改稿、做 PPT 都行,但送礼的人得是你。就像炒菜机能照着菜谱炒出一盘菜,却炒不出家里的味道。
▲ 炒菜机能照菜谱炒,咸淡还得自己尝
好的调酒师也不会照着酒单调酒。他会看客人当下的状态,聊两句,再决定调什么。好的讲者一样,看到台下有人走神,马上换个讲法。这种看人说话的能力,Lv4 会专门讲。
所以这篇的思路很简单:能交给 AI 的交给 AI,省下来的时间,用来练 AI 替不了你的部分。
先自测:你在第几级
▲ 先找到自己站在哪一级,再一级一级往上走
等级
你现在的样子
这一级要练成
Lv1 不敢开口
一被点名就脑子空白,心跳加速
紧张的时候也能开口
Lv2 能讲完
能背稿讲完,但东一句西一句
讲清楚一件事
Lv3 讲清楚
内容清楚,但声音平,听众走神
讲得让人想听
Lv4 能应变
照稿没问题,被追问或者冷场就乱
临场接得住
Lv5 被记住
讲得不错,但讲完没人记得
让人记住一句话,愿意行动
找到自己那一级,直接往下翻。每一级都建立在上一级之上,可以跳着看,卡住了再回来补。
Lv1 不敢开口:先学会和紧张相处
Matt Abrahams 在斯坦福商学院教沟通课。他说,85% 的人承认公开讲话会紧张,“剩下 15% 大概在撒谎”。所以紧张不是你一个人的问题,是所有人的常态。
更关键的是,他不建议你去“克服”紧张。紧张会给你能量,帮你集中注意力,也在提醒你这件事很重要。要做的是管理它,别让它失控。为什么非管不可?因为台下的人看到一个紧张的讲者,自己也会坐立不安,只能一直点头微笑,或者干脆走神。在他看来,讲者的工作是让听众舒服,听众舒服了,才接得住你要说的话。
他给了几个马上能用的方法。
第一招:跟紧张打个招呼
紧张通常在开口前几分钟冒出来,胃不舒服,腿发抖,开始冒汗。接着脑子里就开始放弹幕:“完了,他们会看出来我紧张,这次要砸了。”紧张就这样一路滚下去。
Abrahams 的做法是,感觉到这些信号时,深吸一口气,对自己说一句:“这是我在紧张,因为我要做一件重要的事。”承认它正常、自然。他说这不一定能让紧张变少,但能让它停止往下滚。
第二招:把演讲当聊天,别当表演
表演有标准答案,唱错一个音、说错一句台词,就是错。演讲不一样。
演讲没有唯一正确的讲法。当然有更好和更差的讲法,但没有哪一种是唯一正确的。
But when you present, there is no right way. There's certainly better and worse ways. But there is no one right way.
—— Matt Abrahams
把演讲当聊天,有两个具体做法。一是用问题开场,问题天然是双向的。Abrahams 自己写演讲大纲都不列要点,只列一串他要回答的问题。二是用聊天的语言。紧张的人说话会不自觉地拉开距离,比如“我们必须考虑其后果”“第一步、第二步、第三步”。换成“这件事跟你有关”“我们都得留意”“第一件要做的是这个”,听起来就像在跟人说话。
第三招:把自己拉回当下
紧张多半来自担心未来,怕讲砸,怕拿不到结果,怕没人笑。Abrahams 读本科时跟着心理学家菲利普·津巴多(Philip Zimbardo)做过研究,发现人越能待在当下,越不容易紧张。
拉回当下的方法很多。他认识一位职业演讲者,每小时出场费 1 万美元,每次上台前都在后台做 100 个俯卧撑。普通人不用这么拼,上台前绕着楼走一圈、听一首固定的歌就够了。他更推荐两个小游戏,一个是从 100 开始每次减 17 倒着数(100、83、66、49……),另一个是念绕口令。绕口令逼你专注,顺便把嗓子也热开了。他用的是英文的 “I slit a sheet”,中文可以换成“四是四,十是十,十四是十四,四十是四十”。
第四招:允许自己讲得平淡
很多人不敢开口,是因为想一开口就讲得精彩。Abrahams 借用了即兴表演里的一句话,敢于平庸(dare to be dull)。他说把“精彩”当目标,你会过度评估、过度分析,最后僵住。允许自己平淡,反而离精彩更近。
他有个练习叫“喊错名字”。站起来,指着周围的东西,大声叫出一个错的名字,指着椅子喊“冰箱”,指着窗户喊“猫”,持续 30 秒。你会发现大脑忍不住提前备好接下来要喊的词,或者偷偷按规律来,比如全喊水果。这正是你平时开不了口的原因,大脑一直想帮你“做对”。练的时候,大脑一递词过来,就在心里说一句“谢谢大脑”,然后丢开。他自己堵车时就会玩这个。
▲ 四个办法,都是在教你和紧张相处
Lv1 本级练习
每天对着手机录 1 分钟,讲今天发生的一件事,不剪辑,不重录
录之前先跟紧张打个招呼,再从 100 减 17 倒数几轮
喊错名字,每天 30 秒
开会时至少说一句话,复述别人的观点或者提一个问题都算
Lv2 能讲完:从东一句西一句,到讲清楚一件事
一次只讲一个想法
安德森给 TED 讲者的第一条建议,是一场演讲只讲一个主要想法。想法本身很复杂,你得给背景、举例子、讲得生动,时间根本不够分。所以要狠心删,只留你最在乎的那一个,让它像一条主线贯穿全场,你说的每句话都能连回它。
自测方法很简单:讲完后,你能不能用一句话说出你的主线?说不出来,就是想讲的太多了。
先给听众一个在乎的理由
安德森的第二条建议是,在往听众脑子里搭东西之前,你得先拿到他们的许可。工具是好奇心。抛出一个有意思的问题,或者指出一件“说不通”的事,听众感觉到认知上有个缺口,就会想听你把它补上。
用结构,让听众不迷路
Abrahams 说,有结构的信息,人处理起来大约高效 40%。想想以前背电话号码,十位数很难记,拆成 3、3、4 一组就容易了。
他年轻时在斯坦福做过校园导游,培训整整一个学季,最重要的一条是永远别把你的团弄丢。演讲也一样,结构就是你手里的导游旗。他说最好用的结构有两个。
▲ 只讲一个想法,再用结构带着听众走
结构
怎么讲
适合
问题→方案→好处
先说问题,再说怎么解决,最后说解决后有什么好处
提方案、说服别人
是什么→为什么重要→下一步
先说是什么,再说为什么重要,最后说接下来做什么
回答问题、介绍别人、汇报进度
问题不一定是坏事,也可以换成机会,变成“机会→方案→好处”。介绍别人时,把“是什么”换成“是谁”。
Abrahams 平时回答两个儿子的问题,都用“是什么→为什么重要→下一步”。他说结构反而会解放你,因为你不用同时想“说什么”和“怎么说”,后者结构已经替你解决了。
直接套用的模板
开会被点名发言
是什么:我的看法是 ___。
为什么重要:因为 ___(一个数据或者一个例子)。
下一步:我建议 ___,___ 之前我可以先 ___。
30 秒自我介绍
是谁:我是 ___,在做 ___。
为什么跟你有关:我最近在 ___,可能对你的 ___ 有帮助。
下一步:会后可以 ___。
Lv2 本级练习
每天挑一个问题,用“是什么→为什么重要→下一步”录一条 60 秒语音
下次要讲的内容,先写一句话主线,再写 3 个要回答的问题,不写要点
把稿子丢给 AI,让它用一句话复述你的主线,对不上就改(prompt 见文末)
Lv3 讲清楚:从让人听懂,到让人想听
Julian Treasure 是研究声音的顾问。他说人声是每个人都在演奏的乐器,可很多人一开口,别人就不想听。原因有两层,一是说什么,二是怎么说。
先避开 7 个让人不想听的习惯
他把这些习惯叫作说话的“七宗罪”:
八卦,在背后说人坏话
评判,对方觉得自己一直在被打分
消极,什么都往坏处想
抱怨,他管这叫“会传染的痛苦”
找借口,把责任推给别人
夸大,夸张多了就成了撒谎
武断,把观点当成事实
讲到消极时,他说起自己的母亲。母亲晚年变得很消极,有一天他说:“今天是 10 月 1 号。”母亲回答:“我知道,是不是很糟糕?”
反过来,他建议站在四块基石上,英文首字母刚好拼成 HAIL(欢呼):诚实(Honesty)、做真实的自己(Authenticity)、言行一致(Integrity)、善意(Love)。他说的爱不是浪漫的爱,是真心希望对方好。诚实要配上善意,而且当你真心希望一个人好,就很难同时去评判他。
声音工具箱:6 个可以练的维度
▲ 六个维度都能练,下面这张表是具体用法
工具
是什么
怎么用
音区
声音从哪里发出来,鼻腔、喉咙还是胸腔
想要分量就从胸腔发声。他说人们更愿意投票给声音低沉的政治人物,因为会把低沉和权威联系在一起
音色
声音的质感
研究显示人们偏爱丰富、顺滑、温暖的声音,像热巧克力。可以靠呼吸、姿势和练习改善
语调
说话的抑扬顿挫
别一个调讲到底,也别每句话结尾都往上扬,听起来像在提问
语速
快慢
激动时可以快,要强调时放慢
音高
高低
同一句“你把我钥匙放哪了”,音高不同,意思就不同
音量
大小
大声能带动情绪,小声反而让人凑近听。别全程开大喇叭
语速放慢到尽头,就是沉默。
演讲里有一点沉默,有什么不好呢?我们不必用“嗯”“啊”去填满它。沉默可以非常有力量。
There's nothing wrong with a bit of silence in a talk, is there? We don't have to fill it with ums and ahs. It can be very powerful.
—— Julian Treasure
上台前的 6 个声音热身
Treasure 每次演讲前都会做这一套。他说任何时候要跟重要的人说话,都可以先做一遍。整套做下来不到 1 分钟。
双手举高,深吸一口气,再“啊”地叹出来,做两次
嘴唇热身,连续发“ba ba ba ba”
嘴唇放松震动,发“brrrr”,像小时候玩的那样
舌头热身,夸张地发“la la la la”
卷舌发一串“rrrr”,他说这是“舌头的香槟”
警笛音,从高音的“wee”一路滑到低音的“aw”。他说如果只能做一个,就做这个
Lv3 本级练习
同一段话用 3 种语速各录一遍,听哪一遍最舒服
在稿子里标出 3 处停顿,每处停满 2 秒
最重要的那一句,试着压低音量讲
对照“七宗罪”,挑一个自己最常犯的,这周刻意避开
Lv4 能应变:从照稿讲,到临场接得住
Abrahams 说,临场讲话其实比准备好的演讲更常见。饭局上被叫起来介绍朋友,老板突然问你怎么看,问答环节被追问,都算。斯坦福商学院做过学生调查,大家最想学的就是怎么应对教授在课堂上突然点名。
把提问看成机会
很多高管把问答当成一场对抗,Abrahams 辅导他们的第一件事,就是换个看法。问答是机会,你可以借它澄清、展开,顺便知道大家在想什么。觉得被挑战时,人只会做最少的回应来保护自己。当成机会,回答的方式就完全不同了。
即兴表演里有句话叫“是的,而且”(yes, and)。意思不是同意每个问题,而是用接住的心态,代替“不,但是”的防御。
他有个练习叫“送礼物”。两个人互送一份想象中的礼物,收礼的人打开盒子,说出看到的第一个东西,比如一只青蛙腿。送礼的人必须马上接一句:“我就知道你想要,我送你是因为……”盒子里是什么都不会错。
先听,再答
很多人只听到一半,觉得懂了,就开始想自己要说什么。Abrahams 最喜欢的一句话就来自这一步。
别急着做点什么,先在那儿站一会儿。
Don't just do something, stand there.
—— Matt Abrahams
这句话把“别光站着,做点什么”倒过来说。意思是先把问题听完、听懂,再回答。
复述,是你的瑞士军刀
被问住时,最好用的工具是复述,Abrahams 把它比作沟通里的瑞士军刀。先说一句“你其实想问的是……”,一来给自己争取思考时间,二来确认没听错,三来可以把问题换成你更好回答的角度。
▲ 听完、复述、回答,三步接住提问
遇到带火气的问题
比如有人当众说“这个想法太荒谬了”。Abrahams 的建议是承认情绪,但别给情绪命名。你说“你听起来很生气”,对方会说“我没生气,我只是失望”,然后你们就开始争论他的情绪。换成“我听得出你很在意这件事”就好。
然后重新框定问题再回答。有人问:“你们产品定价太离谱了,凭什么这么贵?”可以说:“我听出你很关心这个,其实你想问的是我们的价值在哪里。”讲完价值,再回到价格:“正因为提供了这些价值,我们认为定价是合理的。”
他还提醒,这种场面不应该让你意外。上台前就该想到,现场可能有人唱反调。
讲到一半忘词怎么办
视频里没有专门讲这一条,但把前面几招合起来就够用了。
停下来,别急着用“嗯”“啊”填。按 Treasure 的说法,沉默本来就有力量,台下多半以为你在故意停顿
复述你刚讲完的那一句,往往就接上了
提示卡上只写关键词,不写整句。Abrahams 建议准备主题和例子,而不是背句子,这样忘了一句也不影响整体
像调酒师一样看台下
好的调酒师会看客人当下的状态,再决定调什么。讲者也一样。台下有人低头看手机、开始交头接耳,就该换个节奏,抛一个问题,讲一个例子,或者停一下。
▲ 好的调酒师不照着酒单调,好的讲者也要看台下
线上会议看不到脸,更要主动。Abrahams 的建议是让听众动起来。用“想象一下,如果……”把人拉进来,用会议软件的投票功能,或者开一个共享文档让大家边听边填。他自己会讲 10 到 15 分钟就停下来,让大家去文档里动手。
Lv4 本级练习
和朋友玩“送礼物”,或者让 AI 当出题人(prompt 见文末)
回答任何问题前,先说一句“你其实想问的是……”
下次汇报前,列出 3 个最可能被追问的问题,各准备一个例子
Lv5 被记住:从讲得好,到让人记住一句话
用听众已经懂的东西搭建
安德森的第三条建议,是用听众脑子里已有的概念,一块块搭出你的想法。用他们的语言,而不是你的。很多讲者忘了,自己天天挂在嘴边的术语,台下的人可能从没听过。
比喻在这里特别好用。科学记者 Jennifer Kahn 介绍基因编辑技术 CRISPR 时说,这就像人类第一次有了一个可以编辑 DNA 的文字处理软件,可以很轻松地剪切、粘贴遗传信息。听众脑子里那一下“原来如此”,就是比喻的作用。
安德森还建议,上台前先讲给信任的朋友听,看他们在哪里听糊涂了。
问自己:这个想法对谁有好处
安德森的最后一条,是让你的想法值得分享。问自己,这个想法对谁有好处,而且要诚实回答。
如果这个想法只对你或者你的公司有好处,那么很遗憾,它大概不值得分享。听众会一眼看穿你。
If the idea only serves you or your organization, then, I'm sorry to say, it's probably not worth sharing. The audience will see right through you.
—— Chris Anderson
反过来,如果它能让别人的一天亮一点,换个角度看问题,或者去做点不一样的事,你就有了一场好演讲最核心的东西。
▲ 用听众已经懂的东西,把想法送给对他们有好处的人
幽默:最好用,也最危险
Abrahams 说幽默很能拉近距离,但风险也很大。文化不同,你觉得好笑的别人未必觉得。抛出一个笑话没人笑,比不讲还伤。研究显示自嘲最安全。他的检查只有三步:先问别人好不好笑,想好冷场了怎么接,如果这两个问题让你心里没底,就别讲。
Lv5 本级练习
用一个生活里的比喻,向不懂行的朋友解释你的工作
完整讲一次,讲完问朋友记住了哪一句
写下“这个想法对谁有好处”,答不出来就改主线
哪些交给 AI,哪些必须你自己练
交给 AI
必须你自己
写初稿、列提纲
决定只讲哪一个想法
把书面稿改成口语
用你的声音、语速和停顿讲出来
模拟刁钻提问
当场听懂、复述、接住
复盘录音,数口头禅
看台下反应,随时调整
出即兴练习题
每天真的开口练
▲ 工具帮你准备,开口要你自己练
我准备演讲的办法,就是写逐字稿。因为在写的过程中,你会一边写一边读出来,哪一句不通顺,哪一句好笑,自己心里就有数了。
5 个 AI 陪练 prompt
复制下面的 prompt,把横线换成你的内容,丢给任意一个 AI 都能用。
一、找主线
下面是我的演讲稿。请用一句话告诉我,你听完记住的核心观点是什么。
如果一句话说不出来,请指出哪些段落和主线无关,建议我删掉。
演讲稿:___
二、改成口语
把下面的稿子改成适合说出来的口语。句子短一点,去掉书面词,
在适合停顿的地方标上 /。不要改我的观点,也不要加新内容。
稿子:___
三、刁钻提问
你扮演一位对我的方案持怀疑态度的听众,身份是 ___。
每次只问我一个尖锐问题,等我回答后再追问。
问完 5 个问题后,指出我哪一次回答最弱,以及怎么改。
我的方案:___
四、即兴练习
每次随机给我一个日常话题。我会用“是什么→为什么重要→下一步”
在 60 秒内回答。你按结构是否清楚打 1 到 10 分,给一句改进建议,
然后出下一题。
五、录音复盘
下面是我练习录音转成的文字。请帮我:
1. 统计“嗯”“然后”“就是”这类口头禅各出现几次
2. 找出最长的一句话,帮我拆短
3. 标出 3 处适合加停顿的地方
文字:___
录音转文字,用手机自带的语音输入或者会议软件的转写功能就行。
21 天练习表
每天 10 分钟以内。
▲ 三个关键节点:第 1 天自测,第 16 天开会实战,第 21 天对比
天
练什么
怎么练
1
自测
找到自己的等级,录一段 1 分钟自我介绍,留着做对比
2
跟紧张打招呼
录音前说一句“这是我在紧张”,再录一次
3
喊错名字
30 秒两轮,大脑递词就说“谢谢大脑”
4
拉回当下
从 100 减 17 倒数,再念三遍绕口令
5
大纲写成问题
下次要讲的内容,写成 3 个要回答的问题
6
是什么→为什么重要→下一步
用它回答一个问题,录 60 秒语音
7
问题→方案→好处
用它讲一个你想推动的改变
8
声音热身
做一遍 6 个热身,再用胸腔声音读一段文字
9
语速
同一句话用 3 种语速讲,录下来比较
10
停顿
在稿子里标 3 处停顿,每处停满 2 秒
11
音量
最重要的一句压低音量讲,看效果
12
七宗罪
挑一个自己最常犯的,今天刻意避开
13
送礼物
和朋友玩三轮,或者让 AI 出题
14
刁钻提问
用 prompt 三,回答 5 个问题
15
复述
每个问题先说“你其实想问的是……”
16
开会实战
会上主动发言一次,用今天的模板
17
比喻
用一个比喻解释你的工作
18
讲给朋友听
问他哪里听不懂,记下来
19
对谁有好处
回答这个问题,重写你的开场
20
完整一次
讲 3 分钟,录音,用 prompt 五复盘
21
对比
重录第 1 天的自我介绍,前后对比
想一起练的,可以在评论区打卡,每天留一句“Day X + 今天练了什么”。
3 个最常见的误区
误区一:把稿子背下来。 背得一字不差,忘一句就全乱。Abrahams 的建议是准备主题和例子,到时候按现场需要组合。
误区二:一开口就要精彩。 越想精彩越容易僵住。允许自己平淡,先讲完,再讲好。
误区三:等不紧张了再上台。 85% 的人都会紧张,这一天可能永远不会来。紧张不用克服,管住就行。
上台前 5 分钟速查清单
做 6 个声音热身,时间不够就只做警笛音
念一遍绕口令,或者从 100 减 17 倒数
感觉到紧张,就跟它打个招呼
我今天只讲一个想法,能用一句话说出来
开场第一句是一个问题
被提问时,先复述,再回答
最后
AI 可以替你写稿,替你配音,甚至替你出镜。但台下的人信不信你,要看站在那里的人。
AI 可以替你说话,但不能替你被相信。
下一篇:AI 取代不了你的健康。关注我,这个系列会一直写下去。
本文参考
TED's secret to great public speaking Chris Anderson · TED,8 分钟,好演讲的四条原则
How to Speak So That People Want to Listen Julian Treasure · TED,10 分钟,说话的七宗罪、声音工具箱和热身
Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques Matt Abrahams · 斯坦福商学院,58 分钟,管理紧张和临场应答
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